Om een retour aan te melden bij koffieandthee.com, vult u het retourformulier in op onze website. Zorg ervoor dat het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Na ontvangst en controle van uw retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode. Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzending voor uw eigen rekening zijn, tenzij het een fout van onze kant betreft. Voor verdere vragen kunt u terecht op onze klantenservicepagina.